Automatisation et Optimisation

Automatisation et Optimisation des Processus avec l’IA

PROGRAMME DE FORMATION

📍 Organisme : Netz Informatique
📆 Durée : 21 heures (3 jours)
🎯 Public cible : Professionnels, étudiants, entrepreneurs et toute personne souhaitant comprendre et utiliser l’automatisation et l’optimisation des processus avec l’IA

📌 OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES

À l’issue de cette formation, les participants seront capables de : ✅ Comprendre les fondements de l’automatisation des processus grâce à l’IA.
✅ Identifier les différentes applications de l’IA pour optimiser les processus métier.
✅ Maîtriser les outils IA comme ChatGPT, Google Gemini, Power Automate et UiPath.
✅ Expérimenter des cas pratiques d’automatisation et d’optimisation des tâches professionnelles.
✅ Appréhender les enjeux éthiques et la réglementation associée à l’IA appliquée aux processus métier.


📖 CONTENU DE LA FORMATION

📌 MODULE 1 : Comprendre les Fondements de l’Automatisation avec l’IA

🔹 Définition et évolution de l’automatisation intelligente
🔹 Fonctionnement des modèles IA appliqués aux processus métier
🔹 Impact et transformation des métiers grâce à l’automatisation
🔹 Panorama des outils IA pour l’automatisation (Power Automate, UiPath, ChatGPT, Zapier, etc.)


📌 MODULE 2 : Applications et Cas d’Usage de l’IA pour l’Optimisation des Processus

🔹 Exemples d’utilisation dans les domaines de la gestion administrative, du service client, du marketing et de la finance
🔹 Présentation et démonstration des outils IA :
   📌 ChatGPT & Google Gemini : Assistance conversationnelle et support client
   📌 Power Automate & UiPath : Automatisation des tâches répétitives
   📌 Zapier & Make : Connecteurs d’automatisation entre applications
🔹 Atelier pratique : mise en œuvre d’un projet d’automatisation


📌 MODULE 3 : Enjeux Éthiques et Réglementation de l’Automatisation IA

🔹 Conséquences de l’IA sur l’emploi et les compétences
🔹 Réglementation en vigueur : RGPD, IA Act et conformité des process automatisés
🔹 Questions de transparence, biais algorithmiques et sécurité des données
🔹 Étude de cas : analyse des risques et solutions pour une automatisation responsable


📌 MODULE 4 : Atelier de Mise en Pratique

🔹 Application des concepts à des problématiques concrètes
🔹 Travail en équipe sur un projet d’optimisation avec IA
🔹 Évaluation et retours personnalisés sur les réalisations des participants


🛠 MÉTHODOLOGIE PÉDAGOGIQUE

🎯 Approche interactive avec des démonstrations en direct
🎯 Alternance entre théorie et mise en pratique
🎯 Travaux dirigés et études de cas concrets
🎯 QCM & validation des acquis pour mesurer la progression


✅ PRÉREQUIS & MODALITÉS D’ACCÈS

📌 Pré-requis : Aucun niveau technique requis. Une familiarisation avec les outils digitaux est un plus.
📌 Modalités d’accès : Sessions en présentiel et en distanciel disponibles


🎓 MODALITÉS D’ÉVALUATION & CERTIFICATION

📍 Évaluation continue via exercices et mises en situation
📍 QCM final pour vérifier les compétences acquises
📍 Certificat Netz Informatique remis en fin de formation


💶 TARIFICATION & FINANCEMENT

💰 Coût de la formation : 1 250€ / participant
💰 Financements possibles : CPF, OPCO, employeurs, fonds de formation